ソリューションパートナーのレベルと要件

ライセンス収益とは、パートナーによるNotionのライセンスの再販によって生まれる追加的な年間経常収益です。サービス収益とは、パートナーがサービス（例：実装、移行、トレーニング、インテグレーション）から得るドル建ての総額であり、ライセンス収益とは別に管理されます。

Notionソリューションパートナーは、レベルやトラックに関わらず、新しいステータスを獲得する（例：レベル昇格）、また既存のステータスを保持する（レベル降格を避ける）ために役割に応じたNotionの認定とバッジを保持する必要があります。認定は、個人のもので譲渡することはできず、その人のNotionアカウントに紐付けられ、2年毎に更新する必要がります。認定を取得した個人は、登録されているパートナーの従業員または長期契約の請負業者である必要があります。通常、認定取得者の人数の増加は、Notion収益の増加、ステータスの昇格、長期的な機会の拡大につながります。

顧客満足度は顧客拡大と維持の核心的な推進力となるものです。パートナーのCSATは、顧客ライフサイクル（プリセールス、セールス、オンボーディング、パートナーとの継続的な関係）全体を通じて、定期的なメール調査によって測定されます。

NRRとは、解約/縮小および拡大を調整した後の既存顧客からの収益の割合 (%) で、会社全体の「北極星指標」となっています。パートナーについては、十分な兆候が見られる場合は、ARRが10,000ドル以上の年間プランアカウントに絞って、四半期ごとにNRRを計算します。販売エンゲージメントモデルのパートナーについては、NRRには保有アカウントの業績が反映され、レベル決定の際のゲーティングまたはタイブレーカー指標として使用される場合があります。